reclamación

Al comprar mis productos, usted tiene derecho a una queja.

La garantía de calidad para todos los productos es de 24 meses a partir de la fecha de entrega de su pedido.

Si nota una deficiencia al entregar los productos que no coinciden con la descripción, longitud, color, material, póngase en contacto conmigo inmediatamente en los canales de contacto enumerados.

Todos los productos de madera deben mantenerse secos a temperatura ambiente (entre 10 y 30 °C) para su tratamiento. Las barras de madera deben almacenarse en un soporte o sobre una superficie seca horizontal. La madera maciza funciona de acuerdo con las leyes de la naturaleza. La ligera flexión es un proceso natural y no está sujeta a quejas. No guarde las barras apoyadas en la esquina de la habitación en esta posición la gravedad y la humedad del aire funcionan en contra de la vida útil de su equipo.

Considero que las grietas en las fibras de madera resultantes de golpes durante el entrenamiento son desgaste normales.