Termini e condizioni generali
Termini e condizioni generali
Sì!
Disposizioni di base
Queste condizioni generali (in appresso denominate «condizioni aziendali») sono emesse conformemente all'articolo 1751 e al titolo n.89/2012 Sb., Codice civile (codice civile)
Stefan Dojhan.
ICE: 76076458
DIC: CZ8012076930
Titolo: Misure 75, Misure 257 65
dettagli di contatto: Stefan Dojjan
Email:info@spiritguerriero.eu
telefono 776 035 716
(in appresso denominato "venditore")
Questi termini e condizioni disciplinano i diritti e gli obblighi reciproci del venditore e della person a fisica che stipula un contratto di acquisto al di fuori della sua attività di consumatore,o come parte della loro attività commerciale (in seguito denominata "l'acquirente") attraverso un'interfaccia web disponibile sul sito web www.spiritguerriero.euSolo commercio via Internet).
I termini e le condizioni sono parte integrante del contratto di acquisto.Le disposizioni previste nel contratto di acquisto hanno la precedenza rispetto alle disposizioni di tali termini e condizioni.
Questi termini e condizioni di vendita sono conclusi in ceco.
II
Informazioni su beni e prezzi
Le informazioni sulle merci, compresa l'indicazione dei prezzi delle singole merci e delle loro caratteristiche principali, sono riportate nel catalogo del commercio di Internet per le singole merci.I prezzi delle merci sono indicati, compresa l'imposta sul valore aggiunto, tutti gli oneri e i costi connessi per il ritorno delle merci, quando tali merci non possono, per loro stessa natura, essere restituite con mezzi postali ordinari.I prezzi delle merci restano validi per il periodo per il quale sono esposti nel deposito online.Questa disposizione non preclude la negoziazione di un contratto di acquisto a condizioni concordate individualmente.
Tutte le presentazioni delle merci inserite nel catalogo del commercio via Internet sono informative e il venditore non è obbligato a concludere un contratto di vendita per tali merci.
Il negozio di Internet pubblica informazioni sui costi di imballaggio e consegna delle merci.Le informazioni sui costi di imballaggio e di consegna delle merci elencate nel deposito online si applicano solo nei casi in cui le merci siano consegnate nel territorio della Repubblica ceca e della Slovacchia.Prezzi indicati quando si sceglie il trasporto.
Gli eventuali sconti sul prezzo di acquisto delle merci non possono essere combinati se non altrimenti concordati tra il venditore e l’acquirente.
III
Ordine e conclusione del contratto di acquisto
Le spese sostenute dall'acquirente per l'utilizzo dei mezzi di telecomunicazione in relazione alla conclusione del contratto di acquisto (costi di connessione a Internet, spese telefoniche) sono a carico dell'acquirente stesso, che non sono diverse dal tasso di base.
L'acquirente ordina le merci secondo le seguenti modalità:
attraverso il suo conto cliente, se ha precedentemente registrato in un negozio di internet,
compilare un modulo d'ordine senza registrazione.
Al momento di effettuare un ordine, l'acquirente sceglie la merce, il numero di articoli, il metodo di pagamento e di consegna.
Prima di inviare l'ordine, l'acquirente è autorizzato a controllare e modificare i dati inseriti nell'ordine.L'ordine viene inviato dal compratore al venditore cliccando sul pulsante d'ordine corrispondente.Le informazioni riportate nell'ordine sono considerate corrette dai venditori.La condizione di validità dell'ordine è la compilazione di tutti i dati obbligatori nel modulo d'ordine e la conferma da parte dell'acquirente che è diventato a conoscenza di queste condizioni commerciali.
Al momento della ricezione dell'ordine, il venditore invia all'acquirente l'avviso di ricevimento dell'ordine all'indirizzo e-mail che l'acquirente ha inserito all'atto dell'ordinazione.Tale conferma è automatic a e non è considerata la conclusione di un contratto.Le attuali condizioni commerciali del venditore sono allegate al certificato.Il contratto di acquisto è concluso solo dopo aver ricevuto l'ordine al venditore. L'avviso di ricevimento dell'ordine è consegnato all'indirizzo e-mail dell'acquirente.Immediatamente al ricevimento dell'ordine, il venditore invia all'acquirente la conferma di ricevimento dell'ordine all'indirizzo e-mail che l'acquirente ha inserito al momento dell'ordinazione.Tale conferma è considerata la conclusione di un contratto.Le attuali condizioni commerciali del venditore sono allegate al certificato.Il contratto di acquisto è concluso confermando l'ordine all'indirizzo e-mail del venditore.
Se uno dei requisiti di cui all’ordine non può essere soddisfatto, il venditore invia all’acquirente un’offerta modificata al suo indirizzo e-mail.L’offerta modificata è considerata un nuovo progetto di contratto di acquisto e il contratto di acquisto è concluso, in tal caso, con una conferma dell’acquirente che l’offerta è stata accettata dal venditore al suo indirizzo e-mail indicato nelle presenti condizioni.
Tutti gli ordini ricevuti dai venditori sono vincolanti.L'acquirente può annullare l'ordine fino a che l'acquirente non abbia ricevuto un avviso di accettazione da parte del venditore. L'acquirente può annullare l'ordine per telefono o l'e-mail del venditore specificato in questi termini e condizioni.
In caso di manifesto errore tecnico da parte del venditore quando entra nel prezzo delle merci in un deposito on-line o durante il processo di ordinazione, il venditore non è tenuto a consegnare le merci all’acquirente a tale prezzo palesemente scorretto.Il venditore informa senza indugio l’acquirente dell’error e e invia all’acquirente un’offerta modificata al suo indirizzo e-mail.L'offerta modificata è considerata un nuovo progetto di contratto di acquisto e il contratto di acquisto è concluso in tal caso con una ricevuta dell'acquirente all'indirizzo e-mail del venditore.
Per gli strumenti di formazione realizzati secondo le richieste del cliente, necessitiamo di un anticipo 50% dal prezzo degli strumenti sul conto, in quanto lo strumento non sarà di interesse per altri clienti e quindi non per la vendita.
Il prodotto non può essere restituito entro i quattordici giorni previsti dalla legge.bocca.1837esima lettera.d) il codice civile, nel caso della fornitura di beni, come richiesto o per il consumatore.
IV
Customer account
In base alla registrazione del compratore realizzato nel negozio di internet, l'acquirente può accedere al suo conto cliente. Dal suo conto cliente l'acquirente può ordinare merci.L'acquirente può anche ordinare merci senza registrazione.
Al momento della registrazione in un conto clienti e dell'ordinazione delle merci, l'acquirente è tenuto a inserire tutti i dati in modo corretto e veritiero.Le informazioni contenute nel conto utente sono aggiornate dall’acquirente in caso di cambiamento.Le informazioni fornite all'acquirente nel conto clienti e al momento dell'ordinazione delle merci sono considerate corrette dal venditore.
L'accesso ad un conto cliente è assicurato da un nome utente e da una password.L'acquirente è tenuto a rimanere in silenzio per quanto riguarda le informazioni necessarie per accedere al suo conto cliente. Il venditore non è responsabile di alcun abuso del conto cliente da parte di terzi.
L’acquirente non ha il diritto di consentire a terzi di utilizzare il conto cliente.
Il venditore può cancellare il conto utente, in particolare se l'acquirente non utilizza più il suo conto utente o se l'acquirente viola i suoi obblighi ai sensi del contratto di acquisto e di queste condizioni.
L'acquirente osserva che l'account utente potrebbe non essere disponibile in modo continuo, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione dell'hardware e del software del venditore.la necessaria manutenzione di hardware e software di terze parti.
V!
Condizioni di pagamento e consegna delle merci
L'acquirente può pagare il prezzo delle merci e, se del caso, i costi connessi alla consegna delle merci nell'ambito del contratto di acquisto nei seguenti modi:
trasferimento in contanti al conto bancario del venditore 2864265001/55000, detenuto presso la Raifeissen Bank.
Oltre al prezzo d'acquisto, l'acquirente è tenuto a pagare al venditore i costi associati all'imballaggio e alla consegna delle merci all'importo convenuto. Salvo indicazione contraria, il prezzo d'acquisto è inteso anche come i costi connessi alla consegna delle merci.
In caso di pagamento in contanti, il prezzo di acquisto è pagato al momento della presa in consegna delle merci.In caso di pagamento non in contanti, il prezzo di acquisto è pagato entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto di acquisto.
In caso di pagamento non in contanti, l'obbligo dell'acquirente di pagare il prezzo di acquisto è soddisfatto quando l'importo corrispondente è accreditato sul conto bancario del venditore.
Il venditore non richiede alcun anticipo o altro pagamento analogo da parte dell’acquirente in anticipo.Il rimborso del prezzo di acquisto prima della spedizione non è un anticipo.
Le merci sono consegnate all'acquirente:
all’indirizzo del compratore
raccolta personale presso l'azienda del venditore.
La scelta del metodo di consegna è effettuata durante l'ordinazione delle merci.
Le spese di consegna delle merci a seconda del modo in cui le merci sono spedite e prese in consegna sono indicate nell'ordine dell'acquirente e nella conferma dell'ordine al venditore.l’acquirente sopporta il rischio e i costi aggiuntivi associati a questo modo di trasporto.
Se il venditore è obbligato, in virtù del contratto di vendita, a consegnare le merci nel luogo designato dall'acquirente nell'ordine, l'acquirente è tenuto ad assumere le merci al momento della consegna.Se, per motivi da parte dell'acquirente, le merci devono essere consegnate ripetutamente o in modo diverso da quello specificato nell'ordine, l'acquirente è responsabile dei costi associati alla consegna ripetuta delle merci, ecc.costi relativi ad altri mezzi di consegna.
Quando la merce viene presa in consegna dal vettore, l'acquirente controlla l'integrità dell'imballaggio delle merci e, in caso di difetto, ne informa immediatamente il vettore.In caso di constatazione di una violazione dell’imballaggio che indica un’entrata non autorizzata in una spedizione, l’acquirente non deve assumere la partita dal vettore.
Il venditore rilascia una fattura all’acquirente.Il documento fiscale è allegato alle merci consegnate.
L’acquirente acquisisce la proprietà delle merci pagando il prezzo d’acquisto completo per le merci, compresi i costi di consegna, ma prima prendendo in consegna le merci.La responsabilità per la distruzione accidentale, il danno o la perdita di beni passa all'acquirente al momento dell'accettazione delle merci o al momento in cui l'acquirente è stato obbligato ad assumere le merci, ma non lo ha fatto in contrasto con il contratto di acquisto.
VI
Ritiro dal contratto
L'acquirente che ha concluso un contratto di acquisto al di fuori della sua attività di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto.
Il periodo di recesso dal contratto è di quattordici giorni.
dalla data di accettazione,
a partire dalla data di accettazione dell’ultima consegna delle merci, quando sono oggetto del contratto diversi tipi di merci o più parti;
a partire dalla data di accettazione della prima fornitura di beni, quando il contratto copre la regolare rivendita di beni.
L’acquirente non può, tra l’altro, recedere dal contratto di acquisto:
la prestazione di servizi nel caso in cui siano stati soddisfatti con il suo previo accordo espresso prima della scadenza del termine per il ritiro dal contratto e il venditore ha informato l’acquirente prima della conclusione del contratto che non è autorizzato a recedere dal contratto in tal caso,
la fornitura di beni o servizi, il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario, a prescindere dalla volontà del venditore, e che possono verificarsi entro il termine di recesso dal contratto,
la fornitura di merci che sono state modificate su richiesta dell’acquirente o della sua persona;
la fornitura di merci soggette a rapida distruzione, nonché di merci che, dopo la consegna, sono state irrevocabilmente mescolate con altre merci,
la fornitura di merci in un imballaggio sigillato che l’acquirente ha rimosso dal pacco e non può essere restituita per motivi igienici,
la fornitura di giornali, periodici o riviste,
la fornitura di contenuti digitali, se non forniti su un supporto di mass a e consegnati con il preventivo consenso esplicito dell’acquirente prima della scadenza del periodo di recesso e il venditore ha informato l’acquirente prima della conclusione del contratto che, in tal caso, non ha alcun diritto di recesso dal contratto,
in altri casi di cui alla sezione 1837 del codice civile.
Per conformarsi al periodo di sospensione, l’acquirente deve inviare una dichiarazione di ritiro entro il termine di sospensione.
Per recedere dal contratto di acquisto, l'acquirente può utilizzare il modello per recedere dal contratto fornito al venditore. L'acquirente invia il recesso dal contratto di acquisto all'indirizzo e-mail o di consegna dell'acquirente specificato in queste condizioni.forme.
L'acquirente che ha ritirato il contratto consegna le merci al venditore entro quattordici giorni dal ritiro dal contratto al venditore.L'acquirente è tenuto a sostenere le spese di restituzione delle merci al venditore, anche se le merci non possono essere restituite con mezzi postali normali per la loro natura.
Se l'acquirente si ritira dal contratto, il venditore lo rimborsa senza indugio, ma al più tardi quattordici giorni dopo il ritiro dal contratto, un l contanti, comprese le spese di consegna, ricevuto da lui nello stesso modo.Il venditore rimborsa i fondi ricevuti all’acquirente con qualsiasi altro mezzo solo se l’acquirente acconsente e se ciò non comporta costi aggiuntivi (tipicamente termini e tassi PayPal addebitati per il trasferimento).
Se l'acquirente ha scelto un metodo diverso dal modo più economico di consegnare i beni offerti dal venditore, egli rimborsa il venditore per i costi di consegna delle merci all'acquirente corrispondente al modo più economico di consegna dei beni offerti.
Se l'acquirente ritira dal contratto di acquisto, il venditore non è obbligato a restituire il denaro ricevuto all'acquirente prima che l'acquirente consegni la merce a lui o prova di aver spedito la merce al venditore.
Le merci devono essere restituite all’acquirente nel loro imballaggio originale, intatto, inutilizzato e non sigillato e, se possibile, nell’imballaggio originale.Il venditore ha il diritto di chiedere il risarcimento del danno arrecato alla merce contro il diritto dell'acquirente al rimborso del prezzo d'acquisto.
Il venditore ha il diritto di recedere dal contratto di vendita a causa della vendita di scorte, dell’indisponibilità di beni o qualora il fabbricante, l’importatore o il fornitore di beni abbia interrotto la produzione o l’importazione di beni.Il venditore inform a immediatamente l'acquirente per e-mail dell'indirizzo specificato nell'ordine e, entro quattordici giorni dalla notifica del ritiro dal contratto di vendita, restituisce un l-fondo, compresi i costi di consegna, ricevuto dal committente nel quadro del contratto allo stesso modo,se del caso, da un acquirente designato.
Il prodotto non può essere restituito entro i quattordici giorni previsti dalla legge.bocca.1837esima lettera.d) il codice civile, nel caso della fornitura di beni, come richiesto o per il consumatore.
VII.
Diritti derivanti da prestazioni difettose
Il venditore risponde all'acquirente che la merce non è difettosa quando presa in consegna.In particolare, il venditore risponde all’acquirente che al momento dell’acquisizione dell’acquirente:
ha le caratteristiche che le parti hanno convenuto e, in mancanza di un accordo, ha le caratteristiche descritte o previste dal venditore o dal fabbricante, tenuto conto della natura delle merci e della pubblicità da esse effettuata,
le merci sono idonee allo scopo che il venditore indica per il loro paese o per il quale le merci di questo tipo sono normalmente utilizzate,
le merci corrispondono alla qualità o alla progettazione del campione o del disegno convenuto, se la qualità o il disegno sono stati determinati in base al campione o alla progettazione concordati;
le merci sono in quantità, dimensioni o peso adeguati; e
le merci sono conformi ai requisiti legali.
Se si verifica un difetto entro sei mesi dall'acquisto delle merci da parte dell'acquirente, la merce è considerata difettosa al momento dell'accettazione.L'acquirente ha il diritto di rivendicare il diritto di difetto che si verifica con i materiali di consumo entro ventiquattro mesi dal loro acquisto.La presente disposizione non si applica alle merci vendute ad un prezzo inferiore per i difetti per i quali è stato convenuto un prezzo inferiore, all'usura e allo strappo delle merci risultanti dalla loro natura normale, alle merci utilizzate per difetti corrispondenti al grado di utilizzazione o di usura che le merci avevano al momento dell'accettazione da parte dell'acquirente,o se la natura delle merci lo richiede.
In caso di difetto, l'acquirente può presentare un reclamo al venditore e chiedere:
scambio di nuove merci,
riparazione di beni,
uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto,
ritiro dal contratto.
L'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto,
se le merci presentano un difetto materiale,
se l’articolo non può essere correttamente utilizzato per la reiterazione di un difetto o difetto dopo la riparazione,
con più difetti delle merci.
Il venditore è tenuto ad accettare una denuncia in qualsiasi stabilimento in cui la denuncia possa essere ricevuta, compresa, se del caso, nella sede o nel luogo di attività.Il venditore è tenuto a fornire all’acquirente una conferma scritta su quando l’acquirente ha esercitato il diritto, il contenuto della denuncia e il modo in cui l’acquirente chiede di trattare la denuncia, nonché la conferma della data e delle modalità di trattamento della denuncia, compresa la conferma dell’esecuzione della riparazione e della sua durata,se del caso, motivi scritti per respingere la denuncia.
Il venditore o il suo mandatario decidono immediatamente la denuncia, in casi difficili, entro tre giorni lavorativi.Entro tale periodo non si calcola un periodo adeguato al tipo di prodotto o servizio richiesto per la valutazione di esperti del difetto.Le denunce, compresa la correzione dei difetti, devono essere trattate senza indugio, entro trenta giorni dalla data di applicazione della denuncia, se il venditore e l’acquirente non concordano su un periodo più lungo.La scadenza di tale termine è considerata una violazione sostanziale del contratto e l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto.Il momento in cui il reclamo è presentato è il momento in cui la volontà dell’acquirente (applicazione del diritto di prestazione difettoso) diventa manifesta al venditore.
Il venditore informa per iscritto l'acquirente del risultato.
Il diritto a prestazioni difettose non ha importanza per l'acquirente se l'acquirente prima di assumere l'articolo sapeva che l'oggetto era difettoso o se l'acquirente stesso ha causato il difetto.
In caso di reclamo legittimo, l'acquirente ha il diritto di rimborsare le spese effettivamente sostenute in relazione all'applicazione della denuncia.Tale diritto può essere esercitato dal compratore al venditore entro un mese dalla scadenza del periodo di garanzia.
L'acquirente ha una scelta di reclamo.
I diritti e gli obblighi delle parti contraenti per quanto riguarda i diritti di prestazione difettosa sono disciplinati dai capitoli 1914-195, 2099-2117 e dai capitoli 2161-2174 del codice civile e del numero di legge.634/1992 Sb., sulla protezione dei consumatori.
VIII!
Consegna
Le parti contraenti possono scambiarsi lettere scritte per posta elettronica.
L'acquirente consegna la corrispondenza al venditore all'indirizzo di posta elettronica specificato in questi termini e condizioni. Il venditore consegna la corrispondenza all'acquirente all'indirizzo di posta elettronica indicato nel suo conto cliente o nell'ordine.
Nona.
Risoluzione extragiudiziale delle controversie
L'Ispezione Commerciale ceca, con sede a Stoccarda 567/15, 120 a Praga 2, IC: 000 20 869, indirizzo Internet, è responsabile della risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti dal contratto di acquisto: https://adr.coi.cz/csSì!Online piattaforma di risoluzione delle controversie presso un indirizzo Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr può essere utilizzato per risolvere le controversie tra il venditore e l'acquirente dal contratto di acquisto.
Centro europeo dei consumatori Repubblica ceca, con sede a Stefan 567/15, 120 00 Praga 2, indirizzo Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz è il punto di contatto ai sensi del regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE).524/2013 dal giorno 21.in maggio 2013 sulla risoluzione delle controversie sui consumatori in linea e sul regolamento (CE) n.2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (regolamento sulla risoluzione delle controversie sui consumatori on line).
Il venditore ha il diritto di vendere le merci sulla base di una licenza commerciale.L’ispezione sul commercio ceco è svolta nell’ambito della sua competenza dall’autorità commerciale competente.634/1992 Sb., sulla protezione dei consumatori.
X
Disposizioni finali
Qualsiasi accordo tra il venditore e l'acquirente con l'ordine legale della Repubblica ceca.Se il rapporto basato sul contratto di acquisto contiene un elemento internazionale, le parti convengono che il rapporto è disciplinato dal diritto ceco.Ciò non pregiudica i diritti dei consumatori derivanti da una legislazione generalmente vincolante.
Il venditore non è vincolato da alcun codice di condotta in relazione all’acquirente ai sensi del paragrafo 1826, lettera a).Una lettera.e) il codice civile.
Tutti i diritti al sito web del venditore, in particolare il diritto d'autore al contenuto, compresa la disposizione del sito, foto, film, grafica, marchi, logo e altri contenuti e elementi, appartengono al venditore.È vietato copiare, modificare o utilizzare altrimenti il sito web o parte di esso senza il consenso del venditore.
Il venditore non è responsabile di eventuali errori commessi a seguito dell’interferenza di terzi nel commercio di Internet o dell’uso del commercio di Internet in contrasto con il suo scopo. L’acquirente non utilizza procedure che potrebbero avere un impatto negativo sul suo funzionamento e non esercita alcuna attività nell’utilizzo del commercio via Internet,che potrebbe consentire a lui o a terzi di manomettere o di utilizzare software o altri componenti che formano un commercio via Internet in modo da essere contrario al suo scopo o scopo in modo illecito.
L'acquirente assume quindi il rischio di cambiare le circostanze ai sensi del paragrafo 1765(1).Il secondo codice civile.
Il contratto di acquisto, compresi i termini e le condizioni, è archiviato dal venditore in forma elettronica e non è accessibile.
I termini e le condizioni possono essere modificati o completati dal venditore.La presente disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi derivanti durante il periodo di validità dei termini e delle condizioni precedenti.
Ai termini di scambio è allegato un modello di modulo di rinuncia al contratto.
Tali condizioni di scambio hanno effetto il giorno 1.1.2020.